现代管理学之父彼得·德鲁克说，“领导是做正确的事，而管理是正确地做事。领导更多偏向艺术性，依靠决策者的个人魅力做正确的事，而管理则偏向科学性，是日常性的、执行性的。”

关莎的电脑里是一堆管理学的书，为了省钱，她买的都是电子版，此时她的电脑屏幕前显示着一大段话：

世界最大的人力资源管理咨询机构美世（Mercer）提出，未来的组织管理是数字化驱动，主要包括五个方面：

第一，快速变革。改变以及快速改变的能力逐渐成为区分企业能力的因素之一。

第二，工作中使命感。在员工价值主张中加入高度的使命感，释放个人潜力并让员工成为改变的推动者。

第三，弹性制度。灵活性不止是随时随地都能开展工作，还意味着要重新思考工作的内容、方式和主体。

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