二八定律的应用很广泛，财富、市场、技术……

20%的人占据80%的财富，

20%的巨头垄断80%的市场，

20%的大客户贡献了80%的利润，

20%的朋友占用一个人80%的时间。

……

赵子明想不到的是，在自己企业内部也存在关键少数。

然而棘手的是，即使睿智如他，也无法洞悉一切，难以分辨究竟谁是核心成功要素（key success factor），谁在浑水摸鱼。

人心最难测！

所以，推进kpi，势在必行。

王天宝、斯图雅他们已经忙碌了不短时间，因为大领导主抓，进展很快，至于成效如何，还有待验证。

当然，赵子明知道kpi不是万能灵药，缺陷很多，比较明显的就是无法对研发考核。

虽然谷歌的okr（objective & key results）制度很出名，但是赵子明并没有打算在数字集团内部实施。

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