要想和孩子沟通，就必须学会倾听.倾听是和孩子有效沟通的前提。不会或者不知道倾听，也就不知道孩子究竟在想什么，连孩子想什么都不知道，何谈沟通？

――（中国）周弘【经典事例】敏敏今年上小学2年级，每天上学放学都是妈妈接送。可是最近妈妈工作很忙，每天早出晚归，不仅没时间陪她聊天，连接送她上学下学的任务也交给奶奶来负责。

一天早上起来，敏敏问妈妈：“妈妈，今天你能送我吗？”

妈妈说：“妈妈要赶着去上班，奶奶送你，听话啊！”

敏敏听了，撅着嘴：“不，我要妈妈送。”见妈妈不理她了，她就吵闹起来：“妈妈听我说，妈妈听我说……”

妈妈应和着“好”，但仍忙着自己的事情，这时，敏敏生气地说：“妈妈，你看着我，听我说。”

妈妈无奈，坐到敏敏的床边，睁大眼睛望着她。

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