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第23章 仔细钻研客户需求

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就在李志国和彭涛为网络送餐开门红高兴之时,袁勤业发现在众多评论里有他感兴趣的内容。第一条是:“你们的东西真的很好吃,分量足,味道又好,但是我想你们能不能做汤汁多一点的菜呢?你们的套餐口感实在有点干,我每次吃都要喝很多水。”“袁哥,看什么呢?”李志国发现袁勤业看评论看得入神,便凑过来一起看。

“是有顾客在评论留言呢。”袁勤业指给他看,,“我和他回一下。”于是,袁勤业回复评论道:“您好,十分感谢您的喜爱。我是本店的厨师,看到您的要求,我希望能够问清楚您的具体要求是什么。我会考虑尽快研发新菜品的。”没想到敲下这排回复以后,还没过几分钟,这个顾客就跟在下面回复了:“谢谢。我希望吃不是那么干口的菜,我也不准到底是什么做。请你自己把握吧。”

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