到这里,陆亦双只能硬着头皮解释:“史密斯副总,那是因为上次厉先生在跟我谈方案时,百般刁难我……”可她话还没完,就被史密斯副总打断:“陆亦双,在我们这一行里,被客户刁难这种事情再平常不过;如果你连这点都忍受不了,那还怎么干这一行?况且,即使厉先生真刁难你了,那也有你的原因,谁
让你之前对他出言不逊的?客户就是上帝,你怎么能用这种态度对待厉先生?”“你也知道我们公司的规矩,”史密斯副总语重心长地,“遇到客户投诉这种事情,都是会严肃处理的。第一次是客户主管约谈,第二次是顶头上司警告,第三次就直接去财务结工资。你是我一手带出来的
专员,我不想看到最难堪的一幕。”
史密斯副总的话都到这份上了,即使陆亦双还是愤愤不平,但也不得不妥协,低低地了一句:“对不起,史密斯先生,我以后一定注意。”
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