姚佳一向对妈妈年纪的人没有什么抵抗力，尤其还是软声哀求她的妈妈年纪的人。

她的妈妈从来也没这样跟她讲过话。

她当下应下来，说跟上级领导商量一下，再把电话回过去。

挂断电话，姚佳起立找林芊。林芊走过来，听姚佳说了遍事情原委。

孟星哲正好接完一通电话，趁势跟着一起听了。

“班长，我是觉得，别说妈妈那个年纪的人买东西，有时候会看不清信息就下单，其实我们也都有看走眼买错东西的时候。要不，你就帮帮她，给她申请个权限，让她换成大匹数的空调，由她补个差价吧？”姚佳为顾顺向林芊做着争取。

旁边响起极轻的一声笑，笑音里似乎有淡淡的讥诮意味。

姚佳扭头，看到孟星哲翘得若有似无的嘴角。

她忍不住问：“我说的话很可笑吗？”

孟星哲扭头眤她一眼：“空调的内外机一旦安装，再拆下来就必然造成了折旧损失。你倒是有好心，同情顾客犯下的错误，想为她更换新机，但这个错误造成的损失，也就是旧机器折旧的成本，最后还不是得由企业买单。”

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